-Tecnologías de la información y comunicación-

Actualmente las computadoras se han vuelto herramientas de apoyo que facilitan el procesamiento de la información en todas las áreas del conocimiento.

De esto provienen las tan mencionadas TIC (Tecnologías de Información y Comunicación) que cada vez son más accesibles y facilitan las posibilidades de tener un mayor acceso a todo tipo de información a través del mundo.

Esto posibilita el apropiarse y generar nuevo conocimiento que permita fortalecer el desarrollo intelectual y productivo.

Las TIC comprenden las actividades y avances tecnológicos que han surgido como consecuencia de la evolución de la informática y las telecomunicaciones, lo que da inicio al surgimiento de la telemática, los sistemas inalámbricos, de computación, el Internet, la multimedia, la telefonía y los medios masivos de comunicación.

Internet

Anualmente surgen grandes cantidades de nuevos inventos que impactan, de una forma u otra, en la manera en que socializamos, estudiamos, compramos, jugamos, etc., pero esta red no fue creada explícitamente para cambiar nuestras vidas.

Los inicios de Internet nos remontan a los años 60. En plena guerra fría, Estados Unidos crea una red exclusivamente militar, con el objetivo de que, en el hipotético caso de un ataque ruso, se pudiera tener acceso a la información militar desde cualquier punto del país.

Esta red se creó en 1969 y se llamó ARPANET. En principio, la red contaba con 4 ordenadores distribuidos entre distintas universidades del país. Dos años después, ya contaba con unos 40 ordenadores conectados. Tanto fue el crecimiento de la red que su sistema de comunicación se quedó obsoleto. Entonces dos investigadores crearon el Protocolo TCP/IP*, que se convirtió en el estándar de comunicaciones dentro de las redes informáticas (actualmente seguimos utilizando dicho protocolo).

ARPANET siguió creciendo y abriéndose al mundo, y cualquier persona con fines académicos o de investigación podía tener acceso a la red.

Las funciones militares se desligan de ARPANET y fueron a parar a MILNET, una nueva red creada por los Estados Unidos.

La NSF (National Science Fundation) crea su propia red informática llamada NSFNET, que más tarde absorbe a ARPANET, creando así una gran red con propósitos científicos y académicos.

El desarrollo de las redes fue abismal, y se crean nuevas redes de libre acceso que más tarde se unen a NSFNET, formando el embrión de lo que hoy conocemos como INTERNET.

En 1985 la Internet ya era una tecnología establecida, aunque conocida por unos pocos.

El autor William Gibson hizo una revelación: el término "ciberespacio".

En ese tiempo la red era básicamente textual, así que el autor se basó en los videojuegos. Con el tiempo la palabra "ciberespacio" terminó por ser sinónimo de Internet.

El desarrollo de NSFNET fue tal que hacia el año 1990 ya contaba con alrededor de 100.000 servidores.

En el Centro Europeo de Investigaciones Nucleares (CERN), Tim Berners Lee dirigía la búsqueda de un sistema de almacenamiento y recuperación de datos. Berners Lee retomó la idea de Ted Nelson (un proyecto llamado "Xanadú" ) de usar hipervínculos. Robert Caillau quien cooperó con el proyecto, cuanta que en 1990 deciden ponerle un nombre al sistema y lo llamaron World Wide Web (WWW) o telaraña mundial.

La nueva formula permitía vincular información en forma lógica y através de las redes. El contenido se programaba en un lenguaje de hipertexto con "etiquetas" que asignaban una función a cada parte del contenido. Luego, un programa de computación, un intérprete, eran capaz de leer esas etiquetas para desplegar la información. Ese interprete sería conocido como "navegador" o "browser".

En 1993 Marc Andreesen produjo la primera versión del navegador "Mosaic", que permitió acceder con mayor naturalidad a la WWW.

La interfaz gráfica iba más allá de lo previsto y la facilidad con la que podía manejarse el programa abría la red a los legos. Poco después Andreesen encabezó la creación del programa Netscape.

A partir de entonces Internet comenzó a crecer más rápido que otro medio de comunicación, convirtiéndose en lo que hoy todos conocemos.


*Protocolo TCP/IP: Establece una conexión entre la computadora cliente y el servidor. Después de esto se desarrolla el protocolo Http (Hypertext transfer protocol/Protocolo de transferencia de hipertexto) que coordina el intercambio de información en la world wide web, transfiriendo la página solicitada del servidor a la computadora cliente.



Algunos de los servicios disponibles en Internet aparte de la WEB son el acceso remoto a otras máquinas (SSH y telnet), transferencia de archivos (FTP), correo electrónico (SMTP), conversaciones en línea (IMSN MESSENGER, ICQ, YIM, AOL, jabber), transmisión de archivos (P2P, P2M, descarga directa), etc.

Toda página web tiene una única dirección llamada URL (Universal Resource Locator) la cual indica dónde está localizada en el mundo de Internet, y se compone de varias partes.

• http Protocolo de transmisión.
• :// Separadores.
• www Indíca que es una página web.
• google (o el caso que sea) Nombre del servidor al que se accede.
• .com - .edu - .org, etc. Dominio genérico, indica el tipo de actividad de la página.
• .mx - .jp, etc. Dominio geográfico, indica el país donde está alojada la página.
• / Indican que estás accediendo a directorios dentro del servidor.

Hay ciertos casos en los que se agrega una “s” al protocolo http, quiere decir que la página contiene un tipo de cifrado especial (security) para evitar intrusiones perjudiciales, muy común en páginas donde se realizan transacciones monetarias en línea. Es probable que también aparezca un pequeño icono de un candado.

Búsquedas

Un buscador (motor de búsqueda) es un software que busca archivos almacenados en servidores web gracias a su “spider”.

El “spider” es un programa que recorre la web recopilando información sobre los contenidos de las páginas, de este modo cuando se hace una búsqueda ellos consultan su base de datos y presentan resultados clasificados por su relevancia.

Su uso facilita enormemente la obtención de un listado de páginas que contienen información sobre un tema deseado.

Para realizar una búsqueda sólo tenemos que teclear o dictarle a la computadora las palabras claves que deseamos encontrar y presionar el botón de búsqueda. Los buscadores modernos ofrecen distintas alternativas como la consulta de imágenes, vídeos, blogs, noticias, libros, etc. del tema deseado.


Existen varios buscadores, pero los más conocidos son:


-Google

-Yahoo!

-Firefox

-Safari

-Bing

-Boodigo

-Ask Jeeves

-Wikia Search

Correo Electrónico

El correo electrónico (e-mail) es un sevicio que permite el intercambio de mensajes que pueden contener texto y además, cualquier tipo de documento digital (imágenes, vídeos, audio, pdf, etc.).

Su funcionamiento es parecido al del correo postal. Ambos permiten enviar y recibir mensajes, que llegan a su destino gracias a la existencia de una dirección. El correo electrónico también tiene sus propios buzones: servidores que guardan lo que el destinatario recibe.

Se ha vuelto tan importante, que está reemplazando día a día las comunicaciones que usualmente se hacían por otros medios, principalmente correo tradicional, fax, y telegrama. Todo esto ha hecho que el e-mail sea el servicio más utilizado de Internet y uno de los inventos más importantes de las últimas décadas.

Las formas más primitivas de comunicación implicaban la presencia física de ambas partes de la comunicación: tanto emisor como receptor debían estar cerca al establecer la comunicación, debido a que ésta se basaba únicamente en la de tipo verbal. Con el advenimiento de la escritura esto cambió radicalmente, ya no era necesario la presencia de ambas partes de la comunicación. En cambio, se necesitó del transporte físico del mensaje, generalmente en papel, y así nació un primer concepto de portadora de un mensaje. Los antiguos Incas implementaron un ingenioso sistema de transmisión de mensajes utilizando personas que recorrían la extensión de su reino llevando consigo y pasando de boca en boca el contenido del mensaje hasta que éste alcanzara a su destinatario.

Éste primer intento de un sistema de correo se acerca bastante al tradicional que funciona a nivel mundial. El actual es un poco mas refinado, con jerarquías de distribución, y con una legislación que lo regula y protege, pero el concepto fundamental es el mismo, el transporte físico de un mensaje. El problema con este sistema es que hace uso de medios de transporte que por lo general son caros y lentos.

Cuenta la leyenda que mientras Samuel Morse viajaba por Europa, su madre, en Estados Unidos, cayó gravemente enferma. Inmediatamente su familia intentó contactarlo por medio de una carta pero para cuando ésta llegó a él su madre ya había muerto. Esta situación condujo a Morse a llevar a cabo una profunda investigación sobre las propiedades de la transmisión de la corriente eléctrica a través de un cable, la cual finalizó con la invención del telégrafo. Éste fue el primer medio de transmisión eléctrico del que se tiene registro. Pronto las líneas telegráficas se extendieron por todo el mundo y cuando estas líneas no podían establecerse se recurrió a la radio transmisión; ahora se contaba con un medio de transporte rápido y, relativamente, barato. El telégrafo fue casi totalmente reemplazado 40 años después de su nacimiento por el revolucionario invento de Graham Bell, el teléfono, tan revolucionario que 120 años después sigue vigente. Éste sistema se adecua bastante bien a la transmisión de voz de un extremo al otro, pero para la transmisión de datos resultaba bastante deficiente por lo que se construyó, paralelamente a la red telefónica, la red de telex, que a mediados de los años 20 nació como la manera más rápida de tener información bursátil actualizada. Una máquina telex podía comunicarse con cualquier otra máquina por medio de una línea telex; también se proporcionaba una relativa seguridad ya que estas máquinas, para establecer una comunicación, tenían una especie de protocolo de acuerdo. A medida que pasaron los años la información fue ganando mayor importancia en la vida empresarial y en los '60 las grandes compañías comenzaron a instalar grandes computadoras y a conectar terminales bobas a ellas.

A su vez, y paralelamente con la expansión de las redes de computadoras en la industria y el comercio, el Departamento de Defensa de los EE.UU. comenzó su incursión en este mundo y con la ayuda de Universidades y de abnegados estudiantes puso en marcha la ARPANET, predecesora en cierta manera de INTERNET. En este contexto se tiene como registro de la primera transmisión de un e-mail en el año 1971.


Sus elementos básicos son:

-El destinatario: se incluyen las direcciones a donde de enviará dicho correo.

-El asunto: apartado donde de manera breve debe aparecer el tema sobre el que gira el correo electrónico.

-El mensaje.


Quien reciba un email tiene varias opciones. Puede leerlo, responderlo, borrarlo, reenviarlo, archivarlo, marcarlo, añadirle etiquetas, y catalogarlo como spam.

Este servicio se ofrece de dos formas: el conocido como correo web, donde los mensajes se envían y reciben a través de una página web diseñada especialmente para ello mediante el protocolo SMTP; y el servicio mediante un cliente de correo electrónico, un programa que permite gestionar los mensajes recibidos y redactar nuevos.

                                    

Almacenamiento en la “nube”

No hace mucho se tenían uno o dos dispositivos y se llevaba encima una memoria usb con los documentos que uno necesitaba. Ahora hay montones de dispositivos móviles, sistemas operativos, redes sociales, redes de trabajo, etc… pero el hecho de tener nuestros documentos en un solo sitio y poder acceder a ellos desde cualquier dispositivo con conexión a Internet, se ha vuelto algo indispensable para casi todos.

Ya sea por parte de servicios que nos son proporcionados a través de cuentas de usuario (Skydrive [Microsoft], Drive [Google], etc.) o en servidores de empresas (Dropbox, DepositeFiles, Mega, Mediafire, Amazon, etc.), existen varios sitios web que permiten subir información para ser alojada en Internet (almacenarla en la nube).

 

Redes Sociales y Mensajería Instantánea

Estas aplicaciones son muy populares (principalmente entre los jóvenes), ya que al ser bien utilizadas brindan una excelente oportunidad para socializar y compartir experiencias.

Las redes sociales

Son comunidades virtuales en las cuales los usuarios interactúan con personas de todo el mundo con quienes comparten gustos y/o intereses.

Funcionan como una plataforma de comunicaciones que permite interconectar personas que desean conocerse o se conocen, y que permite centralizar recursos (fotos, vídeos, etc.) en un lugar de fácil acceso que es administrado por los propios usuarios.

Obviamente, existen ciertos riesgos que vienen junto con el uso de éstas:

• Menores de edad.

Varias redes sociales tienen una restricción de edad, pero es relativamente fácil falsificar información.

• Phishing.

Existe un enorme número de estafas, la mayoría de ellas enfocadas a obtener información personal.

• Privacidad.

La información publicada debe ser tratada con la importancia de la misma.

• Perfiles falsos.

Perfiles de alter-egos en las redes sociales son demasiado comunes hoy en día, se debe poner importante atención a con quiénes y porqué se está en contacto, y más importante, si se está seguro (y se ha comprobado) de la veracidad del o los perfiles.

• Reputación.

Se necesita discreción. Las redes sociales son conocidas por comerse viva a la gente.

La mensajería instantánea

Es una forma de comunicación en tiempo real, entre dos o más individuos, basada en texto e imágenes como iconos, fondos de conversación, que además posibilita el intercambio de mensajes hablados, documentos, música y vídeos.

Algunos programas de este tipo son:

• Ebuddy
• Facebook Messenger
• Google Hangout
• Google Talk
• Line
• Skype
• WeChat
• Whats App
• Yahoo Messenger

Foro, Blog, Wiki y Educación en línea

-Foro: Tablero de anuncios donde se intercambian opiniones y/o información de algún tema.

Permite el análisis, confrontación y discusión, en él se tratan temas específicos de interés para un grupo de personas.

La diferencia entre esta herramienta y la mensajería instantánea es que en los fosos no hay un “dialogo” en tiempo real, solamente se publica una opinión que será leída más tarde.

-Blog: Es una evolución de los diarios escritos, constituye un medio para escribir ideas, opiniones, experiencias, intereses personales, claro que, como en todas las TICs, con ciertas precauciones.

En éste tipo de páginas se publican artículos con contenido actualizado y/o novedoso sobre temas específicos o libres (“posts” o publicaciones).

Los artículos suelen acompañarse de fotografías, videos, sonidos, animaciones, gráficas, etc., que ilustran el tema tratado.

-Wiki: Página web cuyos contenidos pueden ser editados por varios usuarios a través de cualquier navegador. Por lo tanto, se desarrollan a partir de la colaboración de los internautas, quienes agregan, eliminan y/o modifican información.

Es muy útil en la difusión de conocimientos y trabajo en equipo.

-Educación en línea: Es un medio por el cual las personas (por cuestiones de salud, trabajo, etc.) que no pueden acudir a clases de forma presencial, pueden continuar con su preparación, si desean estudiar por su cuenta.

El fin de esto es aprender de forma colaborativa para intercambiar conocimiento con el profesor o guía.

Ventajas:

• Flexibilidad de horario.
• Apoyo de las TICs.
• Recursos multimedia para las clases.
• Comodidad de estudiar.
• Facilidad para aprender.
• Posibilidad de tomar cursos en cualquier parte del mundo.
• Título con validez oficial.

Desventajas:

• No hay trato personal.
• Fallas de conexión a Internet.
• Necesidad de revisar la reputación y calidad de la institución que ofrece el curso.